Для меня было важно сделать УЗИ и попасть к доктору. Мне дали сначала время для доктора, потом на УЗИ. Придя к доктору на прием, он меня выслушал, задал мне два вопроса, один из которых был: "Пила ли я на Новый Год". Потом он сделал назначения, сказал, что ничего серьезного не видит и сказал мне сделать два УЗИ. Я сказала, что на УЗИ записана, что всё сделаю и к нему вернусь, на что он ответил, что он уходит. Прием стоит денег, я у него была три минуты и доктор мне задал два вопроса и я могла остаться ни с чем. Врач понял, что за прием я не заплачу и поэтому он меня дождался, но давление у меня поднялось. УЗИ-специалист мне очень понравился, очень внимательный, спокойный. Девушки в клинике очень вежливые. Врач мне сделал назначения и я с ним согласилась, но этот момент, когда он хотел уйти, оставил осадок.
Отношение было хорошее. Но к сожалению «специалист» не смог поставить правильный диагноз. Был поставлен диагноз простатит, хотя фактически оказалось, что цистит. Очень печально. Сдали кучу анализов, все зря. Специалист не понравился(
Уважаемая Наталья!
Руководство сети клиник благодарит Вас за отзыв о нашей работе! В целях повышения качества оказываемых услуг руководство сети рассматривает все отзывы пациентов. Это помогает не только внести ясность в негативные ситуации, но и достичь полного взаимопонимания с пациентами по рассматриваемым фактам. Мы готовы провести внутреннее служебное расследование по Вашему отзыву, в связи с этим, для полноценного разбора ситуации просим указать полные ФИО пациента, так как без этой информации провести внутреннее служебное расследование не представляется возможным. Информацию, включая контакты для связи, Вы можете прислать на почту службы контроля качества сети клиник vopros@imma.ru. По факту проведенного разбора мы готовы с Вами связаться и предоставить результаты.
Обращаем Ваше внимание на то, что личные данные пациентов являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению.
С уважением,
Служба контроля качества сети клиник.
2.6 Км
Юго-западная
