СМ-Клиника на ул. Маршала Захарова

Мы остались очень довольны приемом. Доктор уделила достаточно времени, по полочкам разложила все проблемы. Хотели бы дальше наблюдаться у этого врача.

Все отлично. Елена Анатольевна отлично отнеслась к нам, все посоветовала. Через пару месяцев придем к ней еще раз.

Доктор внимательный, корректный, вежливый и высокопрофессиональный. Он провел осмотр, взял соскоб для анализа, выписал рекомендации и объяснил, как мне действовать и поступать. Я очень довольна приемом и приду к нему повторно.

Вежливый доктор. Он вовремя принял меня, все качественно сделал, взял анализы и соскобы. Я довольна приемом и если потребуется еще приду к этому врачу.

Жизнерадостный доктор. Евгений Владимирович посмотрел мои глаза с помощью аппарата, поставил диагноз и направил меня на операцию.

Врач посмотрел нас, не стал прописывать лечение сразу, не отделался от нас формальными словами, назначил капли для снятия тонуса, говорил, что нужно немножко сменить режим, мы придем на прием через полгода. Профессиональный врач, все сделал быстро, качественно, вежливо.

Врач осмотрел глаза специальными приборами, сказал, что у меня внутреннее воспаление, иммунитет немного сдал, и выписал мне капли, которые помогли на следующий день. Евгений Владимирович - хороший доктор и хороший человек.

Мы пришли на приём с ребёнком с жалобами, а не проверить зрение. Доктор посмотрел глаза, дальше без слов, выключил свет, взял прибор и это оказывается как мы поняли потом на кассе, была проверка зрения за которую взяли у нас 900 рублей. Он получается навязал нам услугу которая была не нужна и заранее даже не предупредил. Не пойдём больше в эту клинику.

Доктор меня выслушал, провёл осмотр, предоставил консультацию и я получила ответы на все вопросы, приёмом я осталась довольна, ни каких отрицательных эмоций не было. Врач внимательный, даёт полные и хорошие ответы.

Я удовлетворена всем, что хотела узнать от доктора, претензий никаких у меня нет. Он выслушал меня, собрал анамнез, проверил глазное давление и назначил мне лечение, которое, я надеюсь, поможет. Я приду на повторный осмотр. Внимательный и квалифицированный врач.

Врач меня осмотрел, все подробно оценил, назначил оперативное вмешательство лазером на два глаза и больше ничего не предложил, сказав, что других вариантов нет. Считаю, что можно было бы повнимательнее ко мне отнестись. После него я обратилась к другому специалисту, где мне предложили альтернативу и сказали, что нужно оперировать только один глаз.

Я считаю, что доктор очень внимательный, профессиональный и опытный. Он профессионально провел обследования ребенку, каждое явление правильно описал, дал инструкцию и рекомендации. Очень хороший специалист. Я планирую и сама сходить на прием к этому доктору, его обследования и консультацию считаю очень ценными.

Окулист то он может быть и хороший. Но очки он мне подобрал плохо. То зачем я пришла, за рецептом в 4500 тысячи, это слишком дорогое удовольствие и никуда не годится. Потом я пошла в другое место, и сделала нормальные рецептные очки. Мой отзыв крайне отрицательный о докторе.

К доктору нет ни каких претензий. Претензия только к клинике. Меня не предупредили о том, что доктор сделает определённые манипуляции, которые оплачиваются отдельно, и так же оказалось, что они совершенно были не нужны. То есть я рассчитывала заплатить одну сумму, а в итоге заплатила совершенно другую, в три раза выше. Доктор сам понравился, к нему ни каких вопросов нет, был внимателен к ребёнку, доступно всё объяснил.

Я очень довольна, врач подробно объяснил мою ситуацию. Так как я иностранка, уделил достаточно времени, чтобы мне всё объяснить. Выписал необходимые лекарства, сейчас прохожу лечение.

На приеме нам было удобно. Он прошел быстро и замечательно. Доктор хорошо обращается. Он объяснил, что и почему нам надо делать. Хороший, отзывчивый врач.

Нормально принял меня доктор, не могу сказать, что он мне чем-то понравился. Было нормальное отношение.

Я очень довольна, мне очень понравился доктор, он очень внимательный.

Все отлично. Доктор доброжелательный, приветливый, профессиональный, все рассказал, как надо, все подсказал.

В целом мне понравилось всё, доктор мне грамотно всё объяснил, никаких минусов не заметил, кроме того что меня заранее не предупредили о дополнительной стоимости каждой процедуры.

Все было хорошо. Нам все понравилось. Доктор любезный, с ребенком обходительный и веселый. Клиника хорошая.

Нам все понравилось. Все было хорошо. Доктор молодой, но специализированный. Он свое дело знает.

Доктор очень приятный, внимательный, сделал назначения, рецепт на очки, дал рекомендации. Через год приду к нему снова. Все хорошо.

На приёме всё очень понравилось, доктор внимательная. Всё полностью устроило.

Все хорошо. Доктор хороший, добрый, веселый, профессионал своего дела.

Все замечательно, все великолепно. Доктор хороший, отзывчивый, веселый, профессиональный.

Вроде все прошло по делу и быстро. Евгений Владимирович - профессионал своего дела, как мне показалось. Он хорошо общается и с детьми, и с их родителями.

Доктор очень понравился. Он внимательный. Очень доступно отвечает на вопросы. Единственное хотелось бы, что бы врач предупреждал о дополнительных процедурах.

Всё отлично. Врач всё рассказал, дал нам рекомендации, помог. Молодец, умничка, 10+!

Все замечательно. Евгений Владимирович хорошо со мной общался, все объяснил. Очень приветливый врач. О самом результате лечения пока сказать ничего не могу.

Врач принял хорошо, всё сказал, всё рассказал. У меня вопросов нет. Получил то, что ожидал. Получил помощь. Всё быстро, всё прилично. В клинике чисто, красиво, удобно, хорошо.

Нас всё устроило. Вежливый, знающий, внимательный доктор. Он всё тщательно осмотрел, назначил лечение. Мы остались довольны. Всё понравилось.

Прекрасный врач, отношение хорошее. Придём на приём ещё раз. Доктор молодец!

Нам всё понравилось! Приём меня вполне удовлетворил, нас осмотрели, назначили с моей точки зрения адекватное лечение.

Данная клиника, Администраторы и в особенности врач-офтальмолог - Мещеряков Евгений Владимирович - непрофессионалы! В женской консультации направили на осмотр к ЛОР-у и Офтальмологу. Но поскольку, следующий прием у гинеколога был назначен через 2 недели, то к данным специалистам записалась в платную клинику (так как ждать записи в обычной клинике больше 2х недель). На момент обращения в клинику я находилась на 5,5 мес беременности. Через сайт https://spb.docdoc.ru/ - нашла врачей со скидкой 7%. На мой вопрос: «Сколько стоит приём у офтальмолога по беременности и у ЛОР-а по беременности – мне ответили по 1.500 руб. (со скидкой 7% - 1.395 руб.) + отдельно платите за дополнительные услуги, если они потребуются (анализы и тому подобное). Минут через 10 мне уже позвонили напрямую из «СМ-клиники» на Маршала Захарова, д.20 - я на всякий пожарный уточнила свои вопросы и цену, мне всё подтвердили: приёмы по 1.500 руб. (со скидкой 7% - 1.395 руб.) + отдельно платите за доп.услуги, если они потребуются (анализы и тому подобное.). Приехав в клинику, на ресепшен я подписала договор (как обычно в платных клиниках), еще раз уточнила про цену (мне подтвердили всё, что было сказано по телефону). Претензий к ЛОР-у нет никаких. Всё самое весёлое началось с врача Офтальмолога - Мещерякова Евгения Владимировича. Мною было сразу сказано, что осмотр нужен «по беременности», просто нужна справка, что я хорошо вижу и так далее. Перед тем как начать осмотр, врач закапал что-то в глаза, и всё стало таким размытым, что увидеть что-либо просто невозможно. После этого, он сказал, что нужно подождать немного, чтобы лекарство подействовало. Как обычно делают в платных клиниках – дают на подпись договор о том, что вы не имеете к претензий к осмотру, так и здесь, но вот только это было сделано после того – как я ничего не вижу, но попросили подписать, сказав: «что это стандартная процедура» (как выясниться потом, правда я этот документ так и не увидела, так как на кассе у меня его забрали и не отдали – я подписала документ о том, что мне будут оказаны дополнительные услуги на 2.000 рублей). Осмотр длился 10 минут – ничего сверхъестественного, кроме измерения давления в глазах, для меня не было. В конце, врач составил отчёт и пожелал всего хорошего и не нервничать, вредно же в моём положении. Придя на кассу (я все еще ничего не вижу), мне озвучивают цену 3.500 приём у офтальмолога. Я начинаю спрашивать, мол ничего не перепутали, а мне в ответ: «у Вас дополнительные процедуры на 2.000 рублей». Конечно же, я не стала ничего платить, и пошла к администратору. И тут понеслось…… Такой не компетенции в общении с клиентами я еще никогда в жизни не видела, особенно с беременными. Уважения ос стороны администратора просто «0»! Она доказывала мне «с пеной у рта», что не может быть такого, что Вам сказали, что приём стоит 1.500 и никаких дополнительных услуг не потребуется, мол у нас вообще есть такая услуга «Осмотр офтальмолога по беременности». При этом на мой вопрос: «почему, когда я пришла и уточнила именно у Вас по ценам, Вы мне сказали всё правильно «прием у офтальмолога по беременности 1.500 руб»? На что она долго возникала, и в итоге начала говорить, что услуга есть на их сайте – но ни на сайте, ни в их прейскуранте такой услуги нет. Я долго настаивала на прослушивании телефонного разговора с администратором данной клиники, чтобы убедиться в том, что я ПРАВА – и приём по беременности стоит 1.500 руб. Когда запись была прослушана, девушка снова начала цепляться за то, что там сказано про дополнительные услуги, если они потребуются (анализы и тому подобное). И при этом она не могла назвать услуги, которые якобы по существующему прайсу 3.500 рублей входят в осмотр. Ладно, если бы это всё говорилось мне в спокойных тонах, и без вранья - а тут человек цеплялся за всё, что только можно, лишь бы выставить меня дурой так ещё и на повышенных тонах, в моем то положении. Мне предложили закончить дискуссию и заплатить то, что указано в «чеке», то есть 3.500 рублей и на будущее они очень извиняются и такого больше не произойдёт. Ну или сходить к врачу и спросить у него, почему он сделал мне дополнительные процедуры без моего ведома. Кончено же, я одна к врачу не пошла, а только в сопровождении сей «компетентного администратора». И тут просто МЕГА решение проблемы – всё вышеперечисленное было сказано данному врачу Мещерякову Евгению Владимировичу, на что он ответил: «я не перечислял Вам дополнительные услуги, так как у нас есть отдельная услуга «Осмотр офтальмолога по беременности» и стоит она 3.500 руб. То что, наши администраторы по телефону и на ресепшен Вам дали неправильную информацию – извиняемся. Если у Вас с собой нет такой сумму, мы можем оформить Вам кредит». Вы представляете моё состояние в тот момент??? Но я не собираюсь платить за то, о чём меня не предупреждали! И сказал врачу: «что могу включить ему запись звонка еще раз и не только ему. И что платить недостачу по его услуге должны те люди, которые ввели меня в заблуждение». РЕШЕНИЕ данного офтальмолога было таким: «хорошо, думаю, Вы правы». После этих слов, он попросил переделать мне счёт – а администратору сказал, что потом скажет ей, как закрыть эти 2.000 руб. Потратив нервы и время, правда, была на моей стороне. И я бы никогда, наверное, не написала бы отзыв, так как врач вроде принял свои ошибки, если бы не "ПИСЬМО СЧАСТЬЯ". Мне пришло уведомление о задолженности перед «СМ-клиники» на Маршала Захарова, д.20 – в размере 1.934 руб. И что самое интересное, ген.директором данной клиники является всё тот же офтальмолог - Мещеряков Евгений Владимирович. В письме сказано, что если я не оплачу задолженность, то данная клиника обратиться в суд и все расходы должна буду оплачивать я)) После получения письма, я позвонила в данную клинику, ещё раз спросила по телефону про услугу ««Осмотр офтальмолога по беременности» и мне вновь ответили 1.500 рублей + отдельно платите за дополнительные услуги, если они потребуются (анализы и тому подобное). Я совершила еще один звонок в эту клинику и попросила посмотреть задолженность по мне, в итоге услышала, что оказывается я по чеку полностью не закрыла всю сумму. На мой вопрос: «по какому чеку, ведь он у меня на руках и тут все полностью закрыто», мне девушка сказала, что я что-то путаю)) - и снова меня пытаются сделать дурой……. Суд так суд, ведь совести у Вас нет - на 7 месяце беременности присылать мне такие письма......

Чувствуется профессионализм доктора. Евгений Владимирович внимательно выслушивает проблемы, досконально изучает симптомы, дает толковые рекомендации, не нагружает излишними терминами. Буду лечиться у него.

Доктор очень приятный, достаточно квалифицированный, ответил на все мои вопросы, очень спокойно осмотрел, дал рекомендации, взял анализы. Пойду к нему повторно.

Всё хорошо. Обслуживание отличное. Врач мне понравился. К нему нет претензий. У него легкие руки! Единственное, немного дороговато.

Доктор очень внимательный. Некоторые любят посюсюкать, а здесь всё было очень четко, быстро, аккуратно, вежливо. Претензий вообще никаких нет. Военные врачи по жизни всегда такие. Мы искали врача, чтобы был достаточно адекватный и внимательный. На следующий прием уже с двумя детьми приду.

Мне очень понравилось. Очень внимательный доктор, очень профессиональный. Он дал хорошую консультацию, подсказал, что делать, как быть.

Очень хороший доктор. Он мне понравился. Евгений Владимирович все мне рассказал, направил на лечение.

Всё было отлично. Мне понравилась доброжелательность доктора.

Хороший доктор, внимательный и общительный, общение было доброжелательное.

Врач довольно вежливый был, что не мало важно, профессионализм мне трудно оценить после первого приема, но самим приемом я осталась довольна.

Все было отлично. Очень хороший специалист. Сразу видно, что профессионал. Он сразу все объяснил, рассказал и дал нам рекомендации.

Всё прошло хорошо, нормальный доктор. В целом я довольна.

Сделали все квалифицированно, быстро и во время. Мы довольны! По профессионализму однозначно высоко могу оценить. Все быстро, четко и никаких мучений.

Я довольна осталась, очень хороший прием. Хороший доктор, все правильно рассказал, мне стало все понятно. Хороший специалист, общительный, очень обаятельный.

Прием состоялся, я очень довольна. Доктор внимательный, доброжелательный, очень компетентный, впервые за четыре года, он предположил правильную версию заболевания, взял анализы.

Всё прошло хорошо. Сперва мне понравилась внимательность доктора, потом общение и деловитость врача. Всё было по делу.