Кудаев Сергей Николаевич

Здравствуйте, Наталья! В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее. Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Врач, проводивший приём, имеет большой стаж практической работы и пользуется доверием пациентов, и у руководства клиники нет оснований сомневаться в уровне его профессионализма и клинического кругозора, безусловно необходимых врачам всех специальностей. В отношении мнения пациентов о степени владении врачом своей специальностью можно лишь сказать, что в подобных случаях оно может быть принято, если пациент имеет соответствующую подготовку и сравнимый опыт работы, а специальности "герпесный невролог" как таковой не существует. В сложных и/или запущенных случаях назначается расширенное обследование, консультации других специалистов, собирается врачебный консилиум для решения данной клинической задачи и совместного поиска максимально эффективного метода лечебного воздействия. Кроме того, обращаем Ваше внимание, что достижение ожидаемого результата неизбежно занимает определённое время и требует усилий как со стороны врачей, так и пациента в плане соблюдения рекомендаций. Тем не менее, благодарим Вас за позитивную оценку работы врача в целом. Считаем необходимым настоятельно рекомендовать Вам выполнение всех рекомендаций и очное наблюдение у врача-специалиста для коррекции терапии и достижения необходимого клинического результата. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Мария! Спасибо за теплые слова! Нам приятно, что Вам понравился прием в нашей клинике! С наилучшими пожеланиями! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Оксана! Мы рады, что Вы решили свой вопрос с доктором и получили подробную консультацию. Здоровья Вам! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Ася! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Выражаем признательность, что выбрали «ОН КЛИНИК»! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за оказанное нам доверие и за Ваш отзыв! Всего Вам самого доброго! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за высокую оценку работы наших специалистов. Мы будем стараться в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте! В отношении Вашей претензии по существу проблемы сообщаем следующее. На основании записи протокола приёма и объяснительной врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма: проведён сбор жалоб и анамнеза, поставлен диагноз, назначено обследование, даны рекомендации по лечению и повторной явке через 7 дней для динамического наблюдения. Обращаем Ваше внимание, что диагностический поиск и верификация диагноза в неврологии являются одними из самых сложных в клинической практике, и требуют от врача не только высокой квалификации, но и достаточного практического опыта. Относительно назначения терапии с применением препарата "Актовегин" считаем необходимым уточнить, что данный препарат (Actovegin) официально зарегистрирован в Государственном реестре лекарственных средств РФ (№ регистрационного удостоверения: № ЛС-001323, дата регистрации: 26.02.2006 г.), разрешён для применения в клинической практике и достаточно широко назначается при лечении последствий метаболических и сосудистых нарушений головного мозга, различных трофических нарушений, в том числе при сахарном диабете, улучшения репаративных свойств организма при заживления ран. Более того, отсутствие препарата, в частности, на рынке стран Евросоюза продиктовано прежде всего запретом применения в медицинских целях препаратов животного происхождения, каковым и является Актовегин. Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами в разговоре с заместителем главного врача Т.Е. Румянцевой, и настоящие комментарии позволят Вам более правильно оценить квалификацию и тактику врача и работу клиники в целом. Считаем необходимым настоятельно рекомендовать Вам продолжить лечение и наблюдение у врача-специалиста по Вашему выбору. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте ! Спасибо за обратную связь. Нам необходимо разобраться в деталях данной ситуации – будем очень признательны Вам за возможность связаться с Вами. Просьба сообщить нам Ваше имя или контакт для связи (можно электронную почту) любым удобным для Вас способом: через наш контак-центр, номера телефонов указаны на официальном сайте клиники, или по электронной почте otzyv@onclinic.ru. Заранее спасибо. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Кристина! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике! Спасибо за добрые слова. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за высокую оценку работы наших специалистов. Мы будем стараться в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны обращением к нашим специалистам. Будем рады помочь Вам при необходимости снова! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, София! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике! Спасибо за добрые слова. Сожалеем о задержке приема и заверяем Вас, что допущенные нарушения не носят системного характера, к персоналу применены меры административного воздействия и указано на недопустимость задержки и организации приёма. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Михаил! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике. Всего Вам самого наилучшего! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Александр! Спасибо за Ваши теплые слова о наших докторах! Здоровья Вам и благополучия! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Михаил! Мы очень ценим Ваш отзыв и будем стараться в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Александр! В отношении Вашего отзыва о приёме врача прежде всего выражаем сожаление о задержке приёма, заверяем Вас, что допущенные нарушения не носят системного характера. Мы очень рады, что остались довольны консультацией нашего специалиста Сергея Николаевича. Будьте здоровы! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте! В рамках первичного приема Вам была оказана медицинская помощь в полном объеме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен предварительный диагноз, в соответствии с которым и было назначено необходимое обследование и медикаментозное лечение, объяснены возможные последствия в случае несоблюдения предписаний врача. Обращаем Ваше внимание на то, что точность диагностики и правильность лечения не только позволяют решить проблему пациента, с которой он непосредственно обратился в клинику, но и максимально точно выяснить причины, приведшие к развитию заболевания, изменить представление пациента о необходимости соблюдения определённых правил и ограничений, и в итоге - улучшить качество его жизни. И при назначении обследования и лечения врач прежде всего руководствуется именно этой целью, поэтому воспринимать его работу как менеджера по продажам услуг полагаем всё же неправильным. Считаем необходимым обратить Ваше внимание и подчеркнуть, что вид, объём и методы применения лекарственных средств при лечении заболеваний является исключительной прерогативой врача, который несёт полную ответственность за результаты своей работы. Надеемся, что эти разъяснения позволят Вам более правильно оценить работу нашего центра. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Апти! Мы высоко ценим Ваше доверие. Всегда готовы оказать Вам помощь при необходимости. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике. Всего Вам самого наилучшего! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Жанна! Спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы стараемся для Вас! Спасибо, что выбираете ОН КЛИНИК. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Сергей, добрый день! В отношении Вашего отзыва обращаем Ваше внимание на то, что точность диагностики и правильность лечения не только позволяют решить проблему пациента, с которой он непосредственно обратился в клинику, но и максимально точно выяснить причины, приведшие к развитию заболевания, изменить представление пациента о необходимости соблюдения определённых правил и ограничений, и в итоге - улучшить качество его жизни. И при назначении обследования и лечения врач прежде всего руководствуется именно этой целью, поэтому воспринимать его работу как менеджера по продажам услуг полагаем всё же неправильным. На первичном приёме в Он Клиник Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен диагноз, назначено необходимое эффективное лечение с учётом степени остроты проблемы. Лечащий врач имеет большой опыт работы и пользуется заслуженным доверием пациентов, а поставленный им диагноз и корректность назначений были подтверждены - с Ваших слов - врачом-специалистом из стороннего лечебного учреждения. Что касается стоимости медицинских услуг, то соответствующая информация является открытой и представлена на официальном сайте клиники, стойках регистратуры и в кассах, и вопрос ценовой доступности медицинской помощи при обращении в частный медицинский центр пациент, как правило, решает самостоятельно уже на этапе ознакомления с этой информацией, а необходимые уточнения он может получить как при записи, так и непосредственно у лечащего врача, регистратора или кассира. Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами в разговоре с заместителем главного врача Т.Е. Румянцевой, Вас полностью удовлетворили, а настоящие комментарии позволят Вам более правильно оценить квалификацию и тактику врача и работу клиники в целом. Считаем необходимым настоятельно рекомендовать Вам продолжить лечение и наблюдение у врача-специалиста. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Максим! Мы высоко ценим Ваше доверие. Всегда готовы оказать Вам помощь при необходимости. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за оказанное нам доверие и за Ваш отзыв! Всего Вам самого доброго! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за положительный отзыв! Мы стараемся и работаем для Вас! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Уважаемая Елена! Спасибо за обратную связь. В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить и прокомментировать несколько моментов. Оказание медицинской помощи предполагает оказание комплекса лечебно-диагностических мероприятий, а именно: осмотр и опрос пациента, установку предварительного диагноза, назначения необходимой лабораторной, инструментальной и аппаратной диагностики в объёме, регламентированном приказами и рекомендациями Минздрава РФ. Это сложная и ответственная работа, поскольку точность диагностики и правильность лечения не только позволяют решить проблему пациента, с которой он непосредственно обратился в клинику, но и обратить внимание на возможные причины, приведшие к развитию заболевания, изменить представление пациента о необходимости соблюдения определённых правил и ограничений и в итоге - улучшить качество его жизни. Поэтому воспринимать работу врача как менеджера по продажам услуг не совсем правильно: полнота информации о пациенте формирует у врача наиболее правильное представление о болезни и способах её лечения. Кроме того, с Вами непосредственно связывалась зам. главного врача Т.Е. Румянцева для уточнения деталей обращения, возможных вопросов и разъяснений назначений врача. Что касается стоимости приёма: консультация доктора Кудаева С.Н. стоит 1800 рублей - Вы заплатили за приём меньшую сумму с учётом предоставленной скидки. Учитывая возникшее недопонимание на приёме врача, полагаем правильным пригласить Вас на дополнительную консультацию либо к доктору Кудаеву С.Н., либо другому специалисту этого профиля. В случае Вашего согласия расходы на оплату консультации клиника берет на себя. Надеемся, что наши комментарии позволят Вам более позитивно оценить работу специалистов нашего центра. " С уважением, администрация медицинского центра ОН КЛИНИК."

Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны обращением к нашим специалистам. Будем рады помочь Вам при необходимости снова!

Здравствуйте, Галина! Сердечно благодарим Вас за отзыв! Будем рады оправдать Ваши ожидания в случае Вашего обращения снова!