Непряхина Елена Станиславовна

Для увеличения фотографии нажмите на нее

Непряхина Елена Станиславовна

Врач высшей категории

25 лет
Стаж
122 балла
Рейтинг
4.61
Оценка
пациентов
44
отзыва
Первичный прием в клинике От 1 650 руб
Елена Станиславовна Непряхина работает в Москве. Специальность - ЛОР, детский ЛОР. Стоимость консультации 1650 рублей. Врач высшей категории. Елена Станиславовна работает в следующих лечебных учреждениях: Клинико-диагностический центр МЕДСИ на Красной Пресне, Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской. Работает с несовершеннолетними пациентами. Стаж: 25 лет.

Список лечебных учреждений

Клинико-диагностический центр МЕДСИ на Красной Пресне

573
врача
684 балла
Рейтинг
8.85
Оценка
пациентов
5
отзывов

г. Москва, Красная Пресня д. 16
Клинико-диагностический центр МЕДСИ на Красной Пресне
Баррикадная 627 м Краснопресненская 421 м Улица 1905 года 705 м

Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской

154
врача
245 баллов
Рейтинг
1091
отзыв

г. Москва, Проспект Маршала Жукова д. 38, корп. 1
Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской
Хорошево Октябрьское поле 2.3 Км Полежаевская 3 Км Хорошевская 3.1 Км

Опыт работы

2014 — 2016
клиника "МедЭлит", г. Москва

Ординатор, оперирующий оториноларинголог, исполняющая обязанности заведующей отоларингологическим отделениемВрач-отоларинголог, заместитель генерального директора по лечебной работе

1997 — 2014
ЦГКБ № 1, г. Донецк

Ординатор, оперирующий оториноларинголог, исполняющая обязанности заведующей отоларингологическим отделением

Образование

2015Повышение квалификации
Донецкий национальный медицинский университет имени М. Горького (оториноларингология)
1997Ординатура
Донецкий медицинский университет (оториноларингология)
1994Интернатура
Донецкий национальный медицинский университет имени М. Горького (оториноларингология)
1993Базовое образование
Государственный медицинский университет им. М. Горького (педиатрия)

Курсы повышения квалификации

2015
Курсы по эндоскопической риносинусохирургии, г. Казань
2015
организации здравоохранения, Московский институт последипломного образования
2009
Курсы повышения квалификации по отоневрологии

Специализации

Акустикофобия
Эрозия в носу
Лакунарная ангина у детей
Гнойный отит среднего уха у ребенка
Гнойная ангина у детей
Герпес на горле у ребенка
Ангина у детей
Отит гнойный
Ларингит у детей
Ларингит у беременных
Гайморит у ребенка
Аденоиды у детей
Аденоиды 2 степени у детей
Полип в ухе
Киста в носовой пазухе
Аденоиды
Кровотечение из носа
Отит
ЛОР заболевания
Заболевания ушей
Гайморит
Ангина
Ринит
Ларингит у взрослых

Другие врачи

Врач Лечебные учереждения
Мурашко Екатерина Юрьевна
Мурашко Екатерина Юрьевна Врач высшей категории, Кандидат медицинских наук, Доцент Диетолог, Эндокринолог
Медицинский центр Трастмед на Таганке
г. Москва, ул. А. Солженицына д. 5, стр.1
Крестьянская застава Марксистская Таганская Таганская
«Чудо-Доктор» на Школьной 46
г. Москва, Школьная д. 46
Площадь Ильича Римская
Шубин Дмитрий Николаевич
Шубин Дмитрий Николаевич Врач высшей категории Мануальный терапевт, Невролог, Рефлексотерапевт
Медицинский центр Елены Малышевой
г. Москва, Переведеновский пер. д. 8
Бауманская Красносельская Электрозаводская
Трейман Елена Владимировна
Трейман Елена Владимировна Врач высшей категории Гастроэнтеролог
«Чудо-Доктор» на Школьной 46
г. Москва, Школьная д. 46
Площадь Ильича Римская
«Чудо-Доктор» на Школьной 49
г. Москва, ул. Школьная д. 49
Марксистская Площадь Ильича Римская
Медицинский центр «Rich»
г. Москва, ул. Саратовская д. 31
Кузьминки Рязанский проспект Текстильщики
Головкина Ирина Николаевна
Головкина Ирина Николаевна Педиатр, Пульмонолог, Детский пульмонолог
ОН КЛИНИК БЕЙБИ на Воронцовской 13/14
г. Москва, ул. Воронцовская д. 13/14, стр. 9
Крестьянская застава Марксистская Пролетарская Таганская Таганская
Медцентр ОН КЛИНИК БЕЙБИ на Таганке
г. Москва, ул. Воронцовская д. 8, стр. 5
Крестьянская застава Марксистская Пролетарская Таганская Таганская
Гаджиев Мурад Икрамович
Гаджиев Мурад Икрамович Врач второй категории Врач УЗИ, Невролог, Эпилептолог
Медицинский центр МедФорд на ул. Авиамоторная
г. Москва, ул. Авиамоторная д. 4, корп. 3
Авиамоторная Площадь Ильича Шоссе Энтузиастов
Сюмакова Светлана Александровна
Сюмакова Светлана Александровна Врач высшей категории, Кандидат медицинских наук Врач функциональной диагностики, Кардиолог, Терапевт
Медицинский центр Трастмед на Таганке
г. Москва, ул. А. Солженицына д. 5, стр.1
Крестьянская застава Марксистская Таганская Таганская
Воротникова Ирина Валентиновна
Воротникова Ирина Валентиновна Кандидат медицинских наук Венеролог, Дерматолог, Уролог
«МедЦентрСервис» на Курской
г. Москва, ул. Земляной Вал д. 38/40, стр. 6
Курская Курская Чкаловская Чистые пруды
Алексеев Александр Львович
Алексеев Александр Львович Врач высшей категории Андролог, Сексолог, Уролог, Венеролог
Клиника «Логон» на Авиамоторной
г. Москва, ш. Энтузиастов д. 11а, корп. 3
Авиамоторная Площадь Ильича Римская
Клиника «Логон» на Таганской
г. Москва, ул. Солженицына д. 14, стр. 1
Крестьянская застава Марксистская Таганская Таганская
Клиника здоровья в Перово
г. Москва, Зелёный пр-т д. 17
Перово Новогиреево Шоссе Энтузиастов
Сёмина Ирина Викторовна
Сёмина Ирина Викторовна Врач высшей категории, Кандидат наук Гастроэнтеролог, Гепатолог, Инфекционист, Терапевт
Медицинский центр Трастмед на Таганке
г. Москва, ул. А. Солженицына д. 5, стр.1
Крестьянская застава Марксистская Таганская Таганская
«ВИП клиник-М»
г. Москва, Беломорская д. 11, корп. 1
Речной вокзал Беломорская Планерная
Медицинский центр «ЭлиМед»
г. Москва, ул. Клинская, д. 10 корп. 1
Речной вокзал Селигерская Беломорская
Саркисов Давид Ишханович
Саркисов Давид Ишханович Врач первой категории Венеролог, Дерматолог, Косметолог, Трихолог, Миколог
Медицинский центр Трастмед на Таганке
г. Москва, ул. А. Солженицына д. 5, стр.1
Крестьянская застава Марксистская Таганская Таганская

Отзывы (44)

Анна Пациент посетил врача 07 мая 2019 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Оценка клиники:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Врач очень хорошая. Она внимательно выслушала меня, бережно посмотрела ребенка, всё прописала и дала рекомендации по лечению. На приеме была спокойная атмосфера.
Федор Пациент посетил врача 04 октября 2018 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Оценка клиники:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Очень квалифицированный врач, дала исчерпывающую информацию, провела консультацию. Я очень доволен.
Александра Пациент посетил врача 25 сентября 2018 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Оценка клиники:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Все понравилось, все хорошо. Доктор приятная, адекватная, назначила все по делу, лечение помогает.
Алина Пациент посетил врача 06 августа 2018 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Оценка клиники:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Все нормально прошло. Доктор внимательная, все проверила, сказала, что все хорошо.
Юлия Пациент посетил врача 05 июня 2018 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Очень внимательный доктор, видно, что профессионал своего дела! Прием прошел очень замечательно, не было ничего назначено лишнего. Доктор выслушала, осмотрела очень аккуратно и дала рекомендации свои.
Елена Пациент посетил врача 27 марта 2018 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Внимательно выслушала, профессионально все определила и я считаю, что она подобрала очень хороший комплекс для лечения. Мне очень понравилось и на повторный прием приду к ней через 10 дней.
Артем Пациент посетил врача 20 марта 2018 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Я думаю, что могло бы быть и по поподробнее. Скорее всего, мы остались не довольны приёмом.
Юлия Пациент посетил врача 07 февраля 2018 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Доктор очень приятная, внимательная, грамотная, буду наблюдаться дальше у нее.
Ирина Пациент посетил врача 11 января 2018 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Всё замечательно. Очень внимательный врач. Я не дилетант, но по опыту могу судить, что она профессионал хороший. Елена Станиславовна провела полное обследование, порекомендовала со своей стороны сделать ещё одно исследование - проверить кровоснабжение слухового нерва, направила к другим специалистам, в частности к неврологу, потому что это его профиль оказался. Мне очень понравился прием.
Аноним Пациент посетил врача 21 декабря 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Ходила почти 2 месяца к этому врачу, так как произвела впечатление профессионала. Но как оказалось, нужно было обратиться ещё к нескольким, потому что видя, что не помогает консервативное лечение тонзиллита, она усердно продолжала настаивать, что удалять миндалины ни в коем случае нельзя. Причём не назначив никаких анализов и мазков с гланд назначала и назначала новые препараты, за которые я отвалила кучу денег и которые вообще не помогали. Получив осложнения от своих "типа вылеченных" миндалин и обратившись в др. клинику к другому Лору, мне посоветовали скорее от них избавляться, так как причиной многих появившихся болячек является именно тонзиллит. Поэтому не советую данного доктора именно по лечению тонзиллита. Может по другим вопросам она и спец, но не в этом.
Елена Пациент посетил врача 10 ноября 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Доктор мне очень понравилась. Очень компетентная, разобралась в моей проблеме, оказала помощь. Очень вежливая, приятная в общение врач.
Ирина Пациент посетил врача 23 октября 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
К доктору периодически возвращаюсь. Мне она нравится, нравится, какие процедуры назначает. Всегда есть результат.
Ксения Пациент посетил врача 25 сентября 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Она мне очень понравилась! Единственное, мне она очень помогла, но мне кажется, что она в детских болячках не очень разбирается. Я не получила должной консультации, честно говоря, то есть, что касается того, когда я к ней обращалась по взрослым болячкам, она очень компетентная, а что касается детей, мне кажется лор должен быть конкретно детский. Что касается ее компетенции как врача и лора взрослых людей, я в ней ее сомневаюсь, она мне очень помогла, а что касается детей, я считаю, что должен лор детский заниматься.
Ольга Пациент посетил врача 22 сентября 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Положительная женщина, все спросила и все посмотрела, ответила на все вопросы. Все хорошо.
Станислав Пациент посетил врача 08 сентября 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Хороший врач, хороший прием. Всё четко, ясно. Она всё посоветовала, прописала. Мне всё понравилось.
Наталья Пациент посетил врача 04 сентября 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Внимательно выслушала, посмотрела ребенка. У меня были вопросы, она всё доходчиво объяснила, прописала лечение. Мы остались довольны.
Ирина Пациент посетил врача 25 августа 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Очень-очень мне понравилась врач! Она очень внимательная и квалифицированная, все мне объяснила, даже на картинке как ребенку рассказала про все.
Марина Пациент посетил врача 23 июля 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Мне понравилось! Сразу видно, что она профессионал своего дела. Рассказала, что у меня за проблема, назначила лечение и попросила придти на следующий прием, чтобы проконтролировать все ли идет по лечению нормально, пожелала выздоравливать скорее, все вообщем доброжелательно, мне понравилось!
Виктория Пациент посетил врача 24 июня 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Меня все очень устроило. меня выслушал очень внимательно врач мои жалобы. Она выполнила соответствующие процедуры и объяснила толково, что мне делать дальше, каковы мои дальнейшие действия. Так что я очень довольна. Спасибо ей большое. Елена Станиславовна обладает спокойствием, внимательностью и четким формулированием тех действий, которые должна буду в дальнейшем выполнять.
Роман Пациент посетил врача 14 июня 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Все было просто замечательно и здорово! Это самый лучший врач лор! Елена Станиславовна - отзывчивый, добрый человек, спрашивает, больно или нет. Мне все понравилось.
Лидия Пациент посетил врача 14 июня 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Елена Станиславовна мне очень понравилась. Очень талантливая, очень знающая, я ей очень благодарна. Я оглохла и она мне поставила очень правильный диагноз, я теперь спокойна, мне 84 года. Спасибо большое!
Елена Пациент посетил врача 05 июня 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Елена Станиславовна поставила верный диагноз, выписала нам лечение. Вроде уже есть улучшения. По общению ребенок сказал, что бывают врачи добрее. Но главное, что назначения были верными, доктор нам помогла.
Дмитрий Пациент посетил врача 25 мая 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
На приёме всё прошло нормально. Вроде бы минусов никаких не заметили на приёме, всё устраивает.
Ольга Пациент посетил врача 06 мая 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Мне врач не понравился почти совсем. Да, она мне поставила диагноз, объяснила все, но не очень подробно, мне пришлось еще задавать вопросы потому, что я не понимала причины заболевания. Назначила лечение дом и промывание в клинике у врача. На вопрос - причины моего заболевания она сказала, что это может быть много чего и перечислила. Я в итоге ушла из клинике так полностью ничего и не поняв. Как оказалось потом, почитав статьи в интернете и проконсультировавшись с другими врачами, мне надо оказывается сдавать анализы крови, мазок с миндалин и еще что-то чтоб узнать причины воспаления. А врач мне просо прописал лечение! Да, миндалины может и вылечат мне, но причина то так и останется.
Мгела Пациент посетил врача 04 мая 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Всё прошло отлично. Доктор отличная как врач и как человек. Всё было нормально. Мы сами нашли этого доктора в интернете и конечно же будем рекомендовать.
Платон Пациент посетил врача 03 мая 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Всё очень хорошо, профессионально и качественно. Отличный, профессиональный врач. Всё по делу, никакой воды.
Андрей Пациент посетил врача 30 апреля 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Нам все понравилось. Врач общалась достаточно сдержанно, но в принципе нормально. Елена Станиславовна выписала лекарства, мы их уже принимаем, надеемся на результат.
Артем Пациент посетил врача 25 апреля 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Всё супер! Единственное место, где мне помогли по всей Москве. Нос вправили, всё хорошо, всем доволен. Врач профессиональный. Мы долго не разбирались, быстро посмотрели, быстро диагноз поставили, всё поправили и я пошел домой.
Наталья Пациент посетил врача 07 апреля 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Хороший, внимательный, вежливый врач. Точно минусов никаких не заметила на приёме. Меня всё устроило и я пойду к ней ещё раз завтра.
Руслан Пациент посетил врача 04 апреля 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Елена Станиславовна замечательный врач. Она очень внимательна и профессиональна. Мы очень довольны. Нас она проконсультировала и сказала что нужно. Мы ей очень благодарны! Умница!
Ксения Пациент посетил врача 21 марта 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Я очень довольна! Очень квалифицированный врач. У нее опыт богатый и квалификация высокая. Были и рекомендации и рецепты, все хорошо.
Павел Пациент посетил врача 17 марта 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Все хорошо прошло, без проблем. Я к этому доктору давно хожу. Елена Станиславовна профессиональный знающий доктор, посоветовала мне лечение.
Татьяна Пациент посетил врача 10 марта 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Нормальный врач, квалифицированный специалист. Нормально ко мне отнеслась. Нормальная была атмосфера.
Екатерина Пациент посетил врача 26 февраля 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Хороший доктор. Мне понравилась. Мы уже не в первый раз к ней приходили. Она вежливая, все рассказала, все посмотрела. Была аккуратна с ребенком, дружелюбна.
Юлия Пациент посетил врача 04 февраля 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Прием прошел отлично. Специалист грамотный. мы с ней уже были знакомы. Я с удовольствием хожу к этому доктору. Она ставит диагноз. К пациенту относится с пониманием, все выслушивает.
Ирина Пациент посетил врача 21 января 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Меня все устраивает, абсолютно! Собственно специалист во первых, который владеет своей профессией, касаемо своей специализации и второе то, что очень приятно с ней общаться, в плане того, что к пациентам отношение очень доброжелательное и если у пациента возникают вопросы, то это не вызывает раздражения у доктора, а она на все отвечает и разъясняет. В принципе меня ее квалификация устраивает.
Ирина Пациент посетил врача 20 января 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Всё хорошо прошло, мне быстро сделали рентген, всё в 20 минут уложилось, даже удивительно. Мне понравился доктор. Претензий нет никаких нет, была обычная атмосфера, всё было очень хорошо.
Светлана Пациент посетил врача 11 января 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Я этого доктора знаю и я ее разыскивала, за свою жизнь я лучше не видела лора. Елена Станиславовна грамотная, внимательная, подходит индивидуально, старается помочь, делает все, чтобы принести пользу, я первый раз с таким столкнулась. Поэтому я ее разыскивала, очень хороший врач. Доктор определила точный диагноз, который мне никто, никогда не ставил, начала лечение, которое принесло пользу и наметила планы дальнейшие, потому что у меня оказался не совсем простой диагноз. Я нашла того доктора, который мне нужен.
Спартак Пациент посетил врача 04 января 2017 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Елена Станиславовна внимательная и хороший доктор. Всю информацию доводила по приему доступно. Атмосфера на приеме нормальная. Впечатления от приема хорошие.
Даниил Пациент посетил врача 19 декабря 2016 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Во-первых, мы опоздали достаточно на много, она нас приняла. Во-вторых, она все процедуры сделала, всё объяснила. Отношение было хорошее. Она приветливая, обходительная женщина, всё рассказала, показала, поздоровалась с ребенком. Ничего отрицательного не заметили.
Мария Пациент посетил врача 19 декабря 2016 (Медицинский центр Ниармедик на Полежаевской)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Прием прошел нормально, спасибо! Выбрала этого доктора по отзывам и ее квалификации, я согласна с мнением предыдущих ораторов. На приеме была хорошая атмосфера.
Алексей Пациент посетил врача 05 апреля 2016 (Медицинский центр Медэлит на Молодежной)
Оценка доктору:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Я полностью доволен. Доктор очень внимательный. Он подробно всё спрашивает, рассказывает. Мне понравилось. Всё хорошо. Я выздоравливаю, всё отлично.
Полина Пациент посетил врача 29 февраля 2016 (Медицинский центр Медэлит на Молодежной)
Оценка доктору:
Оценка клиники:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Мне показалось, что она достаточно профессиональна, учитывая регалии, которые у неё есть. Но мне не хватило некоторых услуг. В этой клинике нет ни рентгена, ни УЗИ кабинета, ни томографии. К врачу никакого отношения это не имеет, это к самой клинике.
Анна Пациент посетил врача 09 февраля 2016 (Медицинский центр Медэлит на Молодежной)
Оценка доктору:
Оценка клиники:
Профессионализм:
Отношение:
Цена качество:
Все замечательно, мы очень довольны. Врач компетентный, это действительно врач. Разговариваешь и чувствуешь знания у человека, доверяешь доктору. А остальное все прикладывается, и вежливость, и все остальное.